Retourbeleid

Dit portaal dient erkende zakelijke partners. Retourrechten en instructies volgen de toepasselijke B2B-orderbevestiging, schriftelijke overeenkomst en dwingende wetgeving.

Voor goederen worden teruggestuurd

Contacteer simon@loucilfragrance.com met ordernummer, product, hoeveelheid en reden. Verstuur niets voordat LOUCIL het retouradres en de referentie bevestigt.

Beschadigde of verkeerde goederen

Controleer leveringen snel en meld schade, tekorten of verkeerde producten met bewijs. LOUCIL beoordeelt de aanvraag en bevestigt de passende oplossing.

Credit en terugbetaling

Wanneer een retour wordt aanvaard, wordt de toepasselijke credit of terugbetaling verwerkt volgens de bevestigde commerciële voorwaarden en boekhoudstukken.

LOUCIL FRAGRANCE BV

LOUCIL FRAGRANCE BV, Industriepark Oost 19, 8730 Beernem, België, btw BE1019027263.